Kundeservice
Vidensbase /
Webshop og marketing
/ Webshop
/ Hvorfor får jeg en relay-fejl når jeg forsøger at køre en bestilling igennem i shoppen?
Hvorfor får jeg en relay-fejl når jeg forsøger at køre en bestilling igennem i shoppen?
Fejlen skyldes at du mangler at tilføje shoppens domæne i betalingsgatewayen.
Du retter fejlen på følgende måde:
1 Log ind i dit betalingssystem.
2 Vælg menupunktet "indstillinger".
3 Tilføj dit domæne under "Tilladte domæner", som vist herunder:
4 Domænet findes nu i relaydatabasen.
Fandt du ikke dit svar i denne artikel? Ring til kundeservice på 70 23 55 66